戦略的交渉入門
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本書は、ハーバード・ロースクールで研究されてきた交渉学をベースに、日本人にとって役立つように内容を発展させた実践的な入門書です。立場や利害の違いを前提に、相手といかに議論し、最高の合意に導くか？無理な要求への対処法や、陥りやすい「心理のわな」まで、具体的に解説。
［目次］
第１章 交渉を失敗させる三つの誤解・交渉を成功させる三つの原則
第２章 感情と心理バイアス、そして合理性
第３章 パワープレーを打ち破るには
第４章 交渉戦略を立案する―事前準備の方法論
第５章 交渉をマネジメントする
第６章 最高の合意を作り出す交渉の進め方
第７章 対立を乗り越えて―コンフリクト・マネジメント