やっかいな子どもや大人との接し方マニュアル
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思春期の子ってむずかしい！！
●話の通じない生徒に困っている先生たちへ
●暴れる子どもに悩んでいる親御さんへ
●問題行動への対応に追われる児童福祉施設職員の方々へ
「思春期の子どもから信用されるためにはどうすればいい？」
「少ない手間で効果的に叱るにはどうしたらいいの？」
子どもの相談の乗り方、褒め方、叱り方……大人のクレーマーやモンスターへの対応のコツも伝授する。 今日から使える具体的なヒントが満載！
（出版社HP抜粋）