8訂版 初任者のための住民基本台帳事務
¥ 5,170 税込
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マイナンバー制度に対応した待望の改訂版。
窓口事務の応対にあたり必要な知識を幅広く解説。
［目次］
第１編 窓口事務と接遇の知識
第２編 住民記録Ｑ＆Ａ
第３編 実務用語解説
第４編 東京都住民基本台帳事務質疑応答集