金融機関の顧客保護等管理態勢
¥ 5,060 税込
- 商品コード
- 1002984
関連カテゴリ
実店舗在庫
読込中...
e-honで購入
存続・持続的発展に向けた「守り」と「攻め」の必須要件。金商法時代の顧客保護等について、概念、関連ルール、組織体制整備から実務上の留意点までを懇切ていねいに解説。
［目次］
第１章 顧客保護等管理
第２章 顧客説明管理
第３章 顧客サポート等管理
第４章 顧客情報管理
第５章 外部委託管理
第６章 顧客保護等管理態勢の課題・改善