子どもの声を聴く
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「非専門家」である市民が、電話というメディアを通して「ただ子どもの声を聴く」ことで子どもを支えるチャイルドライン。電話に寄せられた子どもたちの「声」と、それへの対応を実例をあげて紹介する。全国のチャイルドライン・スタッフのための実践集。
（出版社HP抜粋）