ハーバード流「聞く」技術
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相互理解は巧みな聞き方から始まる！
「聞く（hear）」「聴く（listen）」「訊く（quest）」といった様々な聞き方を解説し、それらを人生のあらゆる場面に「効く」ものにする技術を紹介！
思い込みで理解を遠ざける「バイアス」の外し方や、甘い言葉にだまされない「批判的思考」の鍛え方も伝授。
（出版社情報）