住宅・建築業界における労務トラブル・カスタマーハラスメント対応マニュアル
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住宅・建築業専門の法律事務所に寄せられた法律相談を基にした全１０２問のＱ＆Ａで、正しい労働法の知識をわかりやすく解説。
ハラスメントや労働者派遣、メンタルヘルス関連、外国人労働者など、幅広い労務トラブルを網羅。
相談の多い悪質なクレーム（カスタマーハラスメント）への対応や、それによる従業員のメンタルヘルス不調についても重点的に解説。
（出版社情報）