示談・調停・和解のやり方がわかる〔第5版〕
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［目次］
序章 上手に紛争を解決する各種のトラブル解決法の基本知識
第１章 示談するということはどういうことか
第２章 示談するための交渉の仕方と手続き
第３章 専門機関の相談・あっせん・仲裁を活用したトラブル解決の仕方
第４章 民事調停の手続きによるトラブル解決の仕方
第５章 家事調停の手続きによるトラブル解決の仕方
第６章 裁判所が関与する和解によるトラブル解決の仕方
巻末１ 専門家への相談と頼み方
巻末２ 紛争解決に役立つ情報源＆相談先