グレークレームを“ありがとう!”に変える応対術

グレークレームを“ありがとう!”に変える応対術

¥ 1,430 税込

商品コード
1490805
著者
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出版社
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ISBN
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発行日
2020/06/19

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深刻化するカスタマーハラスメント対策に先進企業の顧客応対リーダーが集結! グレークレーム対処法をマンガで解説。
(出版社情報)