こうすればうまくいく行政のデジタル化
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■多くの自治体との経験からわかった、自治体がつまずきがちな課題とその解決策・対応策を事例と共に紹介。
■コロナ禍の下、全国で話題を呼んだ横浜市、神戸市のオンライン申請事例を、立ち上げの背景から成果、今後の課題まで詳報。
■事業者のタイプや特徴、選び方にやり取りのコツなど、著者が民間事業者側の立場を超えて俯瞰的に解説。
(出版社情報）