公的オンブズマン
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日本では市民オンブズマンの活動が注目をあつめていますが、国際的に言うと、オンブズマンは公的オンブズマンのことを意味します。本書は、この公的オンブズマンを多くの自治体で導入していくために役立つよう川崎市をはじめとして今までの活動をになってきた多くの論者の発言とともに充実した資料を収録しています。