住宅営業マンぺこぺこ日記
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われわれは会議や朝礼のたびに今月の「目標」を発表させられる。
「今月の目標は２件の５０００万、必ずやります！」
それを聞いた猫沢店長は、
「よし！ 絶対やれよ。自分の言葉に責任持てよ！ やれなかったらどうなるかわかってんだろうな！」
こうしていつのまにか「目標」は「ノルマ」にすり替わるのだ。
――本書に書かれていることは、すべて嘘偽りのない、働く中高年のリアルな姿である。
［目次］
まえがき――群を抜いたハードワーク
第１章 住宅営業マンの波乱の日々
某月某日 採用面接：この業界に求められる人材とは？
某月某日 弱肉強食：お客を取るか、盗られるか
某月某日 キャンペーン：〝今月だけの特典〟の正体 ほか
第２章 カネになる客、ならない客
某月某日 自由設計と規格設計：「ものは言いよう」の悲劇
某月某日 お金のニオイ：お客の見分け方
某月某日 未経験可？：棚からボタ餅 ほか
第３章 ブラック業界の、ブルーな私
某月某日 営業会議：ブラック企業の社内事情
某月某日 もう限界です：辞めていく社員の言い分
某月某日 クレーマー：朝から晩まで年中無休 ほか
第４章 住宅業界、ここだけの話
某月某日 姿なき妨害者：売れない土地とその真相
某月某日 値引きの裏側：品質に違いはあるのか？
某月某日 病んでいく：「もう、こんな生活は嫌だ」 ほか
あとがき――「痛み、つらさ」と「喜び、達成感」