SNS担当者の実務と知識がこれ1冊でしっかりわかる教科書
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本書は、企業や団体の公式SNSアカウント運用を任された方に向けた、基本の入門書です。なぜ企業がSNSを活用するのかといった基本の知識をきちんと押さえた上で、アカウント開設前・企画段階での事前準備、運用、効果分析、炎上対策などを体系的に整理し、「企業SNSアカウントの企画・運用などの実務をどのように行い、何に注意すべきか」について解説します。各SNSにおけるアカウント作成や個別の運用ポイントなどについては、書籍の後半でSNSごとに章を分けて解説しています。
［目次］
第１章 ＳＮＳ担当者のための基礎知識
第２章 ＳＮＳアカウントの企画から開設まで
第３章 コンテンツ作りとアカウント運用
第４章 ＳＮＳにおける炎上の防止／対応
第５章 Ｆａｃｅｂｏｏｋページの運用
第６章 Ｔｗｉｔｔｅｒアカウントの運用
第７章 ＬＩＮＥ公式アカウントの運用
第８章 ＹｏｕＴｕｂｅチャンネルの運用