聞く技術聞いてもらう技術
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「聞く」は声が耳に入ってくることで、「聴く」は声に耳を傾けること―。「聴く」のほうがむずかしそうに見えて、実は「聞く」ほうがむずかしい。「聞く」の不全が社会を覆ういまこそ「聞く」を再起動しなければならない。そのためには、それを支える「聞いてもらう」との循環が必要だ。小手先の技術から本質まで、読んだそばからコミュニケーションが変わる、革新的な一冊。
［目次］
聞く技術 小手先編
第１章 なぜ聞けなくなるのか
第２章 孤立から孤独へ
聞いてもらう技術 小手先編
第３章 聞くことのちから、心配のちか
第４章 誰が聞くのか