インターネット消費者取引被害救済の実務
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インターネット消費者取引被害を救済するため、迅速かつ適切な対応をするうえで必要不可欠なインターネットに関する基礎知識、関係法令の概要をコンパクトに解説するとともに、相談・裁判事務の基本方針を明示。
（出版社情報）