弁護士に学ぶ！交渉のゴールデンルール
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交渉前から交渉場面を経てクローズへと、準備、会話、駆け引き等の「誰でも簡単に習得して、すぐに応用できるノウハウ」を、平易に解説した実践的手引書。
交渉にあたって遅刻は本当に厳禁なのか？ 座席の配置と座り方は？ 服装は？ 効果的な声の大きさやトーン、沈黙の使い方、ほめる・おだてる方法からメモのとり方まで、知っているようで知らなかったスキルが満載。
（出版社情報）