受注・契約・トラブル対応がまるっとわかる クラウドワーカーの強化書
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自身もクラウドワーカーの弁護士が教える
クライアントと“対等”に仕事するためのコツ……メッセージで武装せよ！
◆認識のズレを生まない、交渉の糸口になる伝え方(・・・)のメソッド
場所・時間を選ばない働き方や副業として浸透してきたクラウドソーシングは、チャット等の文面上のやり取りのみで気軽に仕事を受けられる反面、労働条件が不明確になったり、認識のズレが生じたりしやすいこと、クライアント（企業）に対してワーカー（個人）の立場が弱いことなどを原因に、料金の不払いや著作権問題といったトラブルが発生するリスクがあります。
対策として、労働条件を確認しやすい文面の形で保存することが考えられますが、ワーカーが自力で契約書を作ったり、専門家に作ってもらうコストを払うのは現実的ではありません。
そこで本書では、実際にクラウドワーカーでもある弁護士が、登録するサイト選び～取引完了まで、またトラブルに遭ってしまったときに取るべき対応を法的観点から解説しています。トラブルを未然に防ぐことにつながるチャットの書き方や、トラブル発生時にクライアントに送る文例を豊富に掲載しており、クラウドワーカーが安心して働くための盾となるような１冊です。
（出版社情報）