KPIマネジメント
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シンプルに、効果的に運用するための手法を解説!
マネジメントにおいてKPI(重要業績評価指標)は広く一般的に運用・活用されている。しかし、あまり検証されないまま時代にあわないものが使われ続けていたり、複雑すぎて「重要」とは言いがたいものが乱立するなど、実際には効果的とはいえない運用がなされていることが多い。
また、デジタル化/ビッグデータの時代を迎えて、リアルタイムでとれるデータの量が格段に増えており、適切な指標を設定することがますます難しくなっている。
本書は、こうした時代背景を踏まえつつ、「KPI」というベーシックな用語について説明し、その運用方法を解説した入門書である。
(出版社情