自治体の係長マネジメント
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デキる自治体は係長がちがう! 研究者と公務員のコラボレーション研究で、自治体職員の関係性と係長の重要性を明らかにする。
自治体職員はどんな仕事観を持ち、どんな上司を理想としているのか? 成果を出す自治体職員の関係性とはどんなものなのか? そこで重要になる係長は上司・部下・同僚とどのような関係性を構築しているのか? 自治体職員に対するQ方法論調査やアンケート調査、またインタビュー調査により、自治体職員の関係性をリアルに描く。
[目次]
序章 自治体の実態を人間関係から探る
第Ⅰ部 職員からみた自治体のすがた
第1章 自治体職員の構成──組織と職層からみる
第2章 自治体職員の仕事観と理想の上司──Q方法論による分析
第3章 成果を出す自治体の人間関係──アンケート調査による分析
第Ⅱ部 自治体を支える係長のリアル
第4章 係長とは何か
第5章 自治体職員からみた係長
第6章 係長からみた自治体の人間関係
終章 変わりゆく係長の条件