いちからわかる!地方公務員 仕事のきほん〔改訂版〕
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○ 自治体職員新入庁者の研修用テキストとして、市町村アカデミーの教授経験者を中心に執筆いただいています。
○ 本文では、自治体職員の1年目の方へ向けて、押さえておくべき「制度」「業務解説」「接遇マナー」について、わかりやすい表現で解説。イラストや図でより分かりやすい構成としています。自治体職員の1年目として、社会人として必要な内容を解説しています。
○ 今回の改訂版は、テレワーク、定年引上げ、個人情報保護制度など、昨今の時世や制度を踏まえながら、引き続き現場で使っていただけるよう最新の内容に見直し・修正をしています。
[目次]
第1章 公務員・社会人としての心構え
第2章 接遇の心得
第3章 公務員の倫理・公務員として守るべきこと
第4章 公務員の働き方
第5章 押さえておくべき制度
第6章 知っておきたい知識