消費生活相談員のための消費者3法の基礎知識〔第2版〕
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2023年施行・消費者契約法改正に対応
自治体などの窓口で相談を受ける方を読者として想定する。相談・あっせん業務の基本法について、事案に則した適用が行えるように、重要な条文を示しつつ、具体的に解説する。