相談者を裏切らない機能する社内相談窓口のつくり方
¥ 2,420 税込
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従業員のモチベーション低下、メンタル不調を防ぐ！機能する社内相談窓口（ハラスメント、公益通報、内部通報）をつくる上で必須の知識を授ける本。相談窓口担当者必携の書。
［目次］
第１章 社内相談窓口の基本知識
第２章 内部相談窓口と外部相談窓口
第３章 相談者との接し方
第４章 事実確認
第５章 相談後の対応（事実認定、懲戒処分、改善活動・是正措置）