公務員の「係長」の教科書
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自治体の最前線を担うプレイングマネージャー「係長」の仕事がわかる！ その魅力・やりがいに加え、「課長の補佐」「業務の進捗管理」「部下指導」「他の係長との調整」「住民・住民団体への対応」等のポイントを詳解。公務員向けロングセラー『ストレスゼロで成果を上げる 公務員の係長のルール』 （2013年刊)の改題新版！
［目次］
ＳＴＥＰ１ 係長のやりがい・役割・マインドセット
ＳＴＥＰ２ 一人ひとりの力を伸ばす部下指導のコツ
ＳＴＥＰ３ チーム力を最大限に発揮するリーダーシップの極意
ＳＴＥＰ４ 係の仕事をスムーズに回すマネジメントの基本
ＳＴＥＰ５ 上司を動かすためのフォロワーシップ
ＳＴＥＰ６ 現場で役立つ住民対応のヒケツ
ＳＴＥＰ７ 多忙な係長のためのストレスマネジメント