苦情はいつも聴かれない
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進まない手続き、見かけだおしのポリシー、同僚からの警告、孤立、暴力のエスカレーション、「あなたの空想でしょう」、罪悪感、自分を信じられなくなること、そして連帯。権力・組織・制度はいかにして苦情を阻止するか。フェミニズム／クィア理論の独立研究者が私たちにシェアする、大学関係者６０名以上の苦情の物語。
［目次］
はじめに 苦情を聴き取る
第1部 組織の力学
第1章 隙間にご注意を！
―ポリシー、手続き、その他のノンパフォーマティブ
第2章 止められることについて
第2部 苦情の内在性
第3章 真っ只中で
第4章 使用中
第3部 このドアが話せたら
第5章 閉ざされたドアの向こう側で―苦情と組織的暴力
第6章 ドアを押さえる―権力、昇進、前進
第4部 結論
第7章 集合的な結論
第8章 苦情のコレクティブ