事例で学べる行政判断 係長編〔第2次改訂版〕
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自治体昇任昇格試験「行政判断」の唯一の対策書シリーズ。その係長編です。
自治体行政において、大きな役割を担っている係長。日常業務の適正な執行、新規事業の立案、係の人事管理など、係長は、自治体運営の土台を受け持っています。また、住民の声に直に接してニーズを感じ取るのも、実際の最前線に立つ係長に他なりません。議会対応やマスコミ対応を担う、部長、課長などの管理職も、係長の支えがなければ、これらの業務を進めることはできません。
こうした自治体の要となる係長が、日常的に直面する課題にどのように取り組むかを考えるために企画されたのが本書です。昇任試験の対策書として、また係長職の研修や自学の教材として、オススメの一冊です。
[目次]
1章 係長と上司(コミュニケーション/マネジメント/危機管理など)
2章 係長と係長(コミュニケーション)
3章 係長と部下(コミュニケーション/マネジメント/指導育成/服務規律)
4章 係長と議会・住民・マスコミ(係長と議会/係長と住民/係長とマスコミ)