ハラスメント防止と社内コミュニケーション
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ハラスメントが起きてしまう背景には、多くの場合、「コミュニケーションの問題」があります。本書は、企業の顧問弁護士として数多くのハラスメントの問題に向き合う著者が、ハラスメントを防ぐための考え方や具体的なコミュニケーション技術、実際の職場での対応方法について、紹介しています。
［目次］
第１章 ハラスメントとコミュニケーション
第２章 パワハラはなぜ起こる？
第３章 パワハラを防ぐコミュニケーション術
第４章 覚えておきたいパワハラ対応
第５章 多様化するハラスメントに対応するために
第６章 パワハラＱ＆Ａ
付 録 カスハラ／お客様は神様ですか？