税理士は「話せなくても」うまくいく
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営業はかけない！ 名刺は持たない！
「ひとり税理士」提唱者が数々の苦い経験を経てたどり着いた、「話せなくても」コミュニケーションがうまくいく秘訣と心得。
顧問先企業の経営者や担当者、スポットでの相談者、セミナーや士業の会でのお付き合い……。
税理士は、意外にも人と話す機会が多い職業です。
「独立開業はしたものの、人見知りで上手に話せない」
「口下手でお客様との会話が弾まない」
「黙々と数字に向き合う仕事だと思ったのに……」
といった悩みも、しばしば聞かれます。
本書は、自身も「コミュニケーションが苦手」であり、組織に馴染めず独立したものの営業・商談も失敗続き、顧問契約の解約もしばしばあったという著者が、それでもウェブでの発信やテキストコミュニケーションを駆使して確立した独自のスタイルについて語り尽くしたものです。
対面コミュニケーションを一概に否定せず、かといって無理に付き合うこともしない。「話せない」税理士流の絶妙な距離の保ち方や、非対面でのコミュ力の鍛え方、そしてお客様との良い関係の築き方を、いっしょに考えてみませんか。
［目次］
第１章 コミュニケーション苦手は克服できるのか
第２章 コミュニケーションを捨てる
第３章 コミュニケーションを鍛える
第４章 コミュニケーションで自分を守る
第５章 コミュニケーションというサービス
第６章 コミュニケーションを楽しむ