なぜパワハラは起こるのか
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パワハラは、誰か一人の「性格が悪いから」「能力がないから」といった単純な理由で起きるものではありません。暗黙のルール、組織の文化、過度なプレッシャー──そうした様々な要素が、知らず知らずのうちに、パワハラの温床をつくり出してしまいます。
この本では、加害者・被害者・第三者・組織、すべての視点から、パワハラの起きるメカニズム／上手な叱り方・伝え方／被害者にならないための方法／相談を受ける時の注意点／職場全体をパワハラのない環境に変える方法などを、具体的なケースや実践しやすいテクニックとともに紹介。パワハラ対策をすべて網羅した内容です。
［目次］
第１章 パワハラってなに？
第２章 なぜパワハラは起きるのか──無意識の土壌を探る
第３章 この場面、セーフ？ アウト？──リアルケース集
第４章 パワハラにならない上手な叱り方
第５章 その一言を変えるだけで、空気は変わる──パワハラにならない言いかえ辞典
第６章 パワハラのない職場のつくり方