消費者トラブルから認知症の人・障害のある人を守る本
¥ 2,090 税込
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悪質な消費者トラブルから大切な人を守るための必携書！
トラブルに困ったときは、まずこの一冊！
近頃、高齢者や障害のある人を狙った悪質な消費者トラブルがますます急増しています。本書は、ご家族や地域で見守りを担う支援者に向けて、被害を未然に防ぎ、適切な機関へつなぐためのノウハウをまとめた実践的な手引書です。
［目次］
第1章 消費者トラブルのきほんと巻き込まれやすいトラブル
第2章 「契約する」権利とさまざまな人の消費傾向
第3章 関わりに応じた「気づき」と「声かけ」
第4章 こんなときどうする？
― 代表的なトラブルから見る注意ポイント
第5章 トラブルから高齢者・障害のある人を守るための法律と制