あの部下が動き出す聞き方・話し方
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部下を育て能力を伸ばすのは、上司として欠かすことのできない役割の1 つ。一括りにできない十人十色の部下といかに接し、やる気にさせるか？ 「話し方研究」の第一人者がコミュニケーションの秘訣をやさしく解説。
（出版社情報）