障害福祉事業の運営指導・監査対応ハンドブック
¥ 4,950 税込
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都道府県等が実施する障害福祉事業所への運営指導は、おおむね３年に１回実施されるといわれていますが、問題事例が多い就労系やグループホーム、児童発達支援、放課後等デイサービスにおいては運営指導の実施を重点化、強化の傾向が強まってきています。
そのため、きちんと対応、対策をしておかなければ、不備を指摘され、減算、巨額の返金が課され、事業所の存続も危ぶまれることも想定されます。
本書は、前半部分で「指導・監査」の制度や法令根拠、解釈について解説し、後半部分では審査請求を見据えた具体的な処分事例や交渉方法・事例などを取り上げる。
［目次］
第１章 基本的な心構えなど
第２章 指導・監査の概要
第３章 集団指導
第４章 運営指導
第５章 監 査
第６章 業務管理体制
第７章 行政への「質問方法」と「交渉方法」
第８章 基本的な「重要基準」と「ありがちな処分事例」、「交渉事例」など
第９章 困惑しつつ考える、現実的な「行政対応」や「交渉事例」など
第10章 虐待、事故、通報などへの心構え虐待・事故・通報などの緊急事態に関する注意事項