新訂3版 支店長力:地域金融機関の「誇り」と「使命感」
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支店長の陰口、批判、愚痴を通して問題点を浮き彫りにしてドキュメンタリーに解説。未遭遇のトラブル・不祥事故を先に体験、そこを克服、優績店へ！部下との感動体験を伝えたい！支店長の人蕩し術とは？社長に好かれるにはどうしたらいいのか？融資を円満に断るには？接待を成功させるには？朝礼・全体会を、活気があって笑いがある会合にするには？歓送迎会・食事会・お祭り参加等イベントを楽しくする仕掛けとは？人手不足、事故・トラブル続出の現場。業績向上という責任。本音と建前の狭間で、あなたはどう生きるべきか？若き支店長・副支店長への応援歌。
（出版社情報）