企業のためのソーシャルメディア安全運用とリスクマネジメント
¥ 2,200 税込
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本書はソーシャルメディアを企業全体で安全かつ効果的に運用するための本です。炎上トラブルの回避方法、運用体制の考え方、社内ルールの策定方法など、準備から実践までのノウハウが学べます。
［目次］
１章 人々の生活に定着するソーシャルメディア
２章 プラスイメージを毀損するリスク
３章 マイナスイメージを増幅させるリスク
４章 ソーシャルメディアを組織的に活用するステップ
５章 ソーシャルメディアリスクに対応したリスクマネジメント
６章 危機管理でのソーシャルメディア活用
７章 ソーシャルメディア・ポリシー
８章 インタビュー